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Responsable del tratamiento de datos personales

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Artelam, con domicilio en Cutzi 90, Colonia Vista Bella, Morelia, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

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Datos personales que se recaban
Los datos personales que recabamos a través de nuestro sitio web www.artelam.mx pueden incluir:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Dirección de envío

• Número telefónico

• Datos de facturación (RFC, dirección fiscal)

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Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Procesar y dar seguimiento a pedidos y compras

• Emitir facturación electrónica

• Brindar atención al cliente

• Enviar notificaciones sobre el estado del pedido

Y para las siguientes finalidades secundarias:

• Enviar promociones, novedades y contenido relacionado con nuestros productos

• Fines estadísticos y de mejora en la experiencia del usuario

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En caso de que no desees que tus datos sean utilizados para fines secundarios, puedes enviar un correo a: info@artelam.com solicitando tu exclusión.

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Transferencia de datos
Tus datos no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento, salvo por requerimiento de autoridad competente y en los casos que establece la ley.

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Medidas de seguridad
Artelam implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos al correo: [tu correo de contacto] con el asunto “Derechos ARCO” y adjuntando una identificación oficial.

Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, mismas que serán publicadas en este mismo sitio web. Se recomienda revisarlo periódicamente.

Fecha de última actualización: 30 de junio de 2025